หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ alpha25 ในฐานะผู้ให้บริการ การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือการสมัครสมาชิกถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม alpha25 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ alpha25 ให้บริการ
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ alpha25.one และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเกม ระบบการเงิน และฟีเจอร์ต่างๆ ที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ alpha25
- "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม alpha25 อย่างถูกต้องตามขั้นตอนที่กำหนด
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม alpha25 ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินคงเหลือ และประวัติการทำธุรกรรม
- "เงินจริง" หมายถึง เงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้ในการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ alpha25 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชันที่กำหนด
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเข้าร่วมเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม alpha25 ที่มีผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโอกาสหรือทักษะ
ขอบเขตการบังคับใช้: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม alpha25 โดยไม่คำนึงถึงสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
การสมัครสมาชิก alpha25 เปิดรับเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดเท่านั้น alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของบุคคลใดก็ตามที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุไว้
ข้อกำหนดด้านอายุ: alpha25 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกโดยบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ alpha25 จะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนดทันที
- สมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง การให้ข้อมูลเท็จอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการยึดยอดเงินคงเหลือ
- สมาชิกต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานแพลตฟอร์มโดย alpha25 ก่อนหน้านี้
- สมาชิกต้องไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันติดหรืออยู่ในโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และต้องแจ้ง alpha25 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันอายุ ตรวจสอบข้อมูล หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สมาชิกที่ไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
alpha25 รองรับช่องทางการเงินหลักของไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบประมวลผลธุรกรรมตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม
- การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ alpha25 เท่านั้น
- alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- ในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับธุรกรรมและดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
นโยบายการคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าบัญชีและใช้ในการเดิมพันแล้วจะไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากระบบของ alpha25 ซึ่งจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณีโดยทีมงาน
alpha25 มอบโบนัสและโปรโมชันพิเศษให้กับสมาชิกเป็นระยะๆ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันของแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
- alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งหวังผลประโยชน์จากโบนัสโดยไม่ชอบ
- โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม alpha25 ครอบคลุมเกมหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การพนันกีฬา ไก่ชนสด และคาสิโนสด แต่ละประเภทมีกฎเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับการเดิมพันทุกประเภทมีดังนี้
- ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก alpha25
- ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน alpha25 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่เกิดปัญหา
- การเดิมพันที่วางไว้ก่อนเกิดปัญหาทางเทคนิคและได้รับการยืนยันในระบบแล้วจะถือว่ามีผลสมบูรณ์
- alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- สมาชิกต้องไม่ร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่ชอบ
alpha25 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน alpha25 มีเครื่องมือและทรัพยากรหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: alpha25 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม
- การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่าย
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยติดต่อทีมสนับสนุน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที alpha25 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
- การแจ้งเตือนการใช้งาน: ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกเมื่อใช้งานต่อเนื่องเป็นเวลานาน เพื่อให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์
- ข้อมูลและทรัพยากร: alpha25 มีข้อมูลและลิงก์ไปยังองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีสัญญาณของการพนันติด เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ เล่นเพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน หรือโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการพนัน โปรดติดต่อทีมสนับสนุน alpha25 เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
เพื่อรักษาความเป็นธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม alpha25 กำหน
ดข้อห้ามที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชี
- ห้ามสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลส่วนตัวเดิมหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ได้รับอนุญาตจาก alpha25
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ห้ามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
- ห้ามแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ห้ามใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกคนอื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
- ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ alpha25 บนสื่อสังคมออนไลน์หรือช่องทางอื่นใด
ผลของการละเมิด: alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย alpha25 จะดำเนินการแจ้งความและส่งข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม alpha25 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูปภาพ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ alpha25 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก alpha25
- ห้ามทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงรหัสต้นฉบับของซอฟต์แวร์
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าของไทย
alpha25 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ
- alpha25 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
- alpha25 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกยอมรับโดยสมัครใจ
- alpha25 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ alpha25 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
ข้อยกเว้น: การจำกัดความรับผิดข้างต้นไม่มีผลบังคับใช้ในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการกระทำโดยเจตนาของ alpha25 ซึ่งจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้
alpha25 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
- สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
- ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ alpha25 อาจแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มตามความเหมาะสม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ alpha25 ดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
- ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท สมาชิกควรติดต่อทีมสนับสนุน alpha25 เป็นอันดับแรกเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาโดยสันติวิธี
- หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้ง คู่กรณีอาจดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
- ข้อกำหนดแต่ละข้อเป็นอิสระจากกัน หากข้อกำหนดใดไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดอื่นๆ ยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ alpha25 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ช่องทางการติดต่อ:
อีเมล:
[email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
alpha25 จะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามความซับซ้อนของแต่ละกรณี